Privacidad y protección de datos

Política de privacidadde Tu Rebaño

En Tu Rebaño valoramos la privacidad y protección de la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información suministrada a través de nuestra plataforma web, aplicación móvil y servicios asociados.

Última actualización: Mayo 2026Al utilizar Tu Rebaño, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Resumen

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar la plataforma, conectar usuarios y mejorar el servicio.

No vendemos información personal y solo la compartimos cuando es necesario para operar, por obligación legal o con autorización del usuario.

Usted puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos mediante los canales oficiales de soporte.

1. Información que recopilamos

Para poder prestar correctamente nuestros servicios, Tu Rebaño podrá recopilar información personal y operativa, incluyendo:

  • Nombre y apellido.
  • Número telefónico.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información de ubicación o geolocalización.
  • Información demográfica o comercial.
  • Datos relacionados con fincas, rebaños, animales, operaciones o publicaciones realizadas dentro de la plataforma.
  • Información técnica del dispositivo, dirección IP, navegador, sistema operativo y registros de actividad.
  • Fotografías, documentos o archivos cargados por el usuario.

Algunas funcionalidades pueden requerir información adicional para operar correctamente.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

  • Permitir el funcionamiento correcto de la plataforma.
  • Gestionar cuentas de usuario.
  • Facilitar la comunicación entre usuarios.
  • Mejorar la experiencia de uso y personalización del servicio.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Generar métricas, estadísticas y análisis internos.
  • Detectar actividades fraudulentas, accesos no autorizados o usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
  • Enviar notificaciones importantes relacionadas con el servicio.

Adicionalmente, podremos enviar comunicaciones informativas, novedades, mejoras o contenido promocional relacionado con Tu Rebaño. El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

3. Protección y almacenamiento de los datos

Tu Rebaño implementa medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de datos a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario comprende y acepta este riesgo inherente.

La información podrá ser almacenada en servidores propios o de terceros especializados en infraestructura tecnológica y servicios en la nube.

4. Compartición de información

Tu Rebaño no vende ni comercializa información personal de sus usuarios. La información únicamente podrá ser compartida en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para operar funcionalidades de la plataforma.
  • Con proveedores tecnológicos o servicios asociados que participen en la operación del sistema.
  • Cuando exista autorización expresa del usuario.
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
  • Para prevenir fraudes, amenazas de seguridad o actividades ilícitas.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario.
  • Mantener sesiones activas.
  • Analizar tráfico y comportamiento dentro de la plataforma.
  • Mejorar funcionalidades y rendimiento.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

6. Enlaces externos

La plataforma puede contener enlaces hacia sitios o servicios de terceros. Tu Rebaño no es responsable por las políticas, prácticas o contenidos de dichos sitios externos.

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información en plataformas de terceros.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a su información.
  • Solicitar corrección o actualización de datos.
  • Solicitar eliminación de su cuenta o información personal, salvo obligaciones legales de conservación.
  • Limitar determinados usos de sus datos.
  • Retirar autorizaciones previamente otorgadas.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de soporte.

8. Conservación de la información

La información será conservada durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

9. Menores de edad

Tu Rebaño no está dirigido a menores de edad sin autorización de sus representantes legales. En caso de detectar información recopilada de forma indebida, podremos eliminarla inmediatamente.

10. Modificaciones de esta política

Tu Rebaño podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación dentro de la plataforma.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de los canales oficiales de soporte de Tu Rebaño.

Canales oficiales

¿Necesita ejercer sus derechos o hacer una consulta?

Puede escribirnos por los canales oficiales de Tu Rebaño para solicitudes de acceso, actualización, rectificación o eliminación de información personal.